Association de l’industrie touristique du Nouveau-Brunswick
En mai 2019, LAT s’est alliée à l’Association de l'industrie touristique du Nouveau-Brunswick (AITNB) pour offrir la formation Dragon d’or (Prêt pour la Chine) à des partenaires de l’industrie touristique partout dans la province.
La formation a été offerte à Moncton, à Saint John et à Bathurst. Animée en anglais par Wenyan Go, membre de l’équipe de LAT, la séance visait à aider les partenaires du secteur touristique (hôtels, boutiques, attractions, etc.) à mieux comprendre les préférences culturelles des visiteurs chinois pour leur permettre d’adapter leurs services à cette clientèle. La formation a abordé une panoplie de sujets, y compris les préférences culturelles, les méthodes de paiement privilégiées et les stratégies de marketing numérique. À la fin de la séance, tous les organismes participants ont reçu la certification Dragon d’or pour souligner leur engagement à offrir un service hors pair aux visiteurs chinois.
Le cours était concret et la formatrice nous a donné d’excellents conseils pour mieux rejoindre le marché chinois et répondre aux attentes des clients chinois en adaptant nos services. Elle nous a donné d’excellents conseils pour mieux rejoindre le marché chinois et répondre aux attentes des clients chinois en adaptant nos services.
Participant à la formation Dragon d’or
Ministère du Tourisme du Nouveau-Brunswick
Études de cas connexes
Destination BC
LAT a mis au point un programme de préparation culturelle pour Destination British Columbia afin d’aider ses partenaires du milieu des voyages à accueillir les visiteurs chinois et à comprendre leurs besoins et leurs préférences.
TravelCanada.CN
TravelCanada.CN est un site Web chinois de voyage et de tourisme conçu et géré par LAT Multilingue pour promouvoir les hôtels, restaurants, attractions et commerces canadiens auprès de la clientèle chinoise locale et des visiteurs.
Pont Golden Gate
En collaboration avec Hoi Moon Marketing, notre équipe de traduction a créé une exposition virtuelle multilingue à l’occasion du 75e anniversaire du pont Golden Gate. On peut visiter l’exposition en neuf langues.
