Weibo Website on an iPhone

新浪微博,中国最强大社交媒体平台,在全球拥有5亿注册用户。

许多知名品牌,如Burberry、可口可乐和耐克已经开始进军中国社交媒体平台,在微博上建立已验证的企业账户,帮助它们树立品牌意识,与客户进行沟通,并开展面向中国市场的社交媒体宣传活动。运营良好的微博帐号可以帮助您的企业取得在线关注和并吸引目标客户的兴趣,其辐射范围不仅局限于中国,也波及到那些说中文的互联网用户之间对微博口耳相传的西方国家。

若您决定在社交媒体上与中国客户交流,以下是如何管理自己的微博企业账户的四个步骤。

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市场研究

找出微博上贵公司在当地市场的相关主要品牌和主题的对话。您也需要找出这些对话中具有重要影响力的人物。这些对话的关键点可能包括群体和组织。此外,识别特定群体之间彼此沟通的语调,反过来会影响到贵品牌与这些群体沟通的方式。

Nike Weibo Account

内容是王道

内容需要与您的目标客户相匹配。使官方微博帐号内容因地制宜,这样目标客户便知道您是直接与他们对话。通过发布引人入胜、生动有趣的内容,您可以吸引大量关注者到您的网页浏览,同时留下了良好的印象,促进客户参与其中,创造正面口碑,并实现最终销售。

市场研究+内容→ 活动

一旦知道您的目标客户中谁在发言以及如何与他们交谈,剩下要做的是以一个适当有效的方式发布您的内容。这里有一些提示,帮助您更好地与中国社交网络的客户沟通:

 

  • 就您的目标客户中具有影响力的博文发表评论。
  • 就更宽泛的目标客户/城市群体中的博文发表评论。
  • 参与有关讨论,促进网站的交流。
  • 直接发送消息,实现从营销到销售的自然过渡。
  • 设计对应的促销活动,提升品牌的知名度。

sina weibo chinese social media marketing lat multilingual cultural marketing

 

“新浪微博数据”是一个用来分析微博帐户的关注者数量增长、页面印象、关注者特征等方面的工具在后台系统页面(见下文),您可以查看前三个月的数据。

微博所提供的一些关键指标为:

 

  • 新粉丝数量
  • 活跃​​粉丝数量(比例)
  • 活跃​​粉丝分析
  • 粉丝影响
  • 发布互动性
  • 发表意见的数量
  • 页面印象
  • 回访

管理新浪微博与管理Facebook 和Twitter一样,都需要投入相当的精力和耐心。要在微博世界里取得真正的成功,你需要热情的工作人员来发布有趣的内容,与关注者积极互动,认真评测活动结果,由此总结成功的经验以及有待改进的地方。

中国的社交媒体是贵公司发展业务的下一个前沿领域——这是一个新奇的世界,尚未被用英语打交道的公司挖掘,也就是说像新浪微博这样的网站,您的声音会被很多受众听到。如果你想拥有一个企业微博帐号但开始需要帮助,请联系LAT Multilingual进行免费咨询。我们可以帮助您建立账号、维护页面、促进粉丝数的增长和互动。如果您决定用中国社交媒体将业务提高到一个新的水平,请与我们联系。

A girl who holds Social Media Logos

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