LAT Multilingual CEO Lise Alain

加拿大的城市将会越来越多元化。到2031年,多伦多将有78%外国出生的人口,温哥华则有60%以上。多年来,工作环境的多元化一直是一个热门话题,企业若想在竞争中脱颖而出,下一步则是触及身边不断增长的华裔,印度裔,菲律宾裔和西班牙裔消费者。加拿大的企业需要超越仅有英语和法语的模式,认识到多元文化在加拿大的成长趋势。而扩大受众群的一个重要步骤就是把跨文化营销考虑到企业策略中。魁北克省有700万消费者,而移民就占了其中的20%以上 – 作为一个国家,我们的文化多元性长势已定。


Allophone population in Canada - Chinese Legend
营销人员需要重新考虑社交平台和与客户沟通的语言。用消费者的目语与华裔,南亚,菲律宾和拉美的客户直接沟通可以使企业逾越各种障碍赢得竞争优势。鉴于各族裔人口的快速增长,在营销策略中应用跨文化解决方案可以让您的公司彰显优势,并为长期成长搭好舞台。

让多元市场指引您的营销策略, 让您的品牌引人瞩目。

社交媒体已将市场营销转型为与客户的双向沟通。由于消费者讲多种语言,营销策略也就需要多种语言。这就是我们所说的“文化营销”。

3 Porsches in Vancouver

温哥华保时捷 – 文化营销的范例

许多奢侈品牌都认识到中国新移民占其客户的相当大比例。温哥华保时捷就是一个很好的范例,加拿大Dilawri集团的网络营销专家布拉德Ÿ拉维奥莱特就指出,要支持他们的营销人员,就要建立与汽车发烧友在新浪微博(中国最流行的社交媒体平台)上的跨文化互动。要把消费者吸引到专卖店,与他们交流以确保满意度。满意的客户是品牌最好的大使。建立关注群并有效地做广告能使客户主动向他们的同伴推荐您的品牌。

文化营销是用客户自己的语言在他们最常用的社交媒体空间中与其沟通的艺术。随着都市越来越多元化,营销策略也要越来越注重多元性。您的客户是谁?他们讲什么语言?他们使用的社交平台是什么?您的营销专才应该是他们社区中的一分子,是了解他们文化微妙之处的圈内人。

如果您已经拥有多元化的营销团队,那就赶快利用语言和文化技能建立优势。如果还没有,那么…您随时与我们联系!

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