Au troisi\u00e8me trimestre de\u00a02022, les Canadiens ont d\u00e9pens\u00e9 27,3\u00a0milliards\u00a0$ pour des d\u00e9placements \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du pays! (<\/em>source<\/em><\/a>)<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n Une campagne bien planifi\u00e9e dans la langue de chacun de vos publics cibles permettra une augmentation des r\u00e9servations et des revenus.<\/p>\n M\u00eame si l\u2019anglais et le fran\u00e7ais sont les langues officielles du Canada, le recensement de 2021 a montr\u00e9 que pr\u00e8s de 5\u00a0millions de Canadiens parlent une autre langue \u00e0 la maison.<\/p>\n La <\/em>traduction<\/em><\/a> et la localisation doivent faire partie int\u00e9grante de votre strat\u00e9gie de marketing de destination<\/em>.<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n Les sp\u00e9cialistes du marketing de destination tentent souvent de plaire \u00e0 tout le monde avec des messages g\u00e9n\u00e9raux, mais plut\u00f4t vagues. Or, les personnes qui ont des int\u00e9r\u00eats particuliers ont plus de chances de poursuivre leur visite de votre site Web si vous cr\u00e9ez du contenu dans leur langue maternelle, surtout s\u2019il est aussi adapt\u00e9 \u00e0 leur culture.<\/p>\n Par exemple, de nombreux touristes<\/a> chinois<\/a> au Canada<\/a> recherchent des exp\u00e9riences culturelles et culinaires, des activit\u00e9s \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur et des occasions de relaxer. En revanche, les touristes<\/a> sud-asiatiques<\/a> au Canada sont g\u00e9n\u00e9ralement int\u00e9ress\u00e9s par les paysages naturels spectaculaires et les activit\u00e9s qui s\u2019adressent \u00e0 tous les membres de leur groupe de voyage. Les voyageurs musulmans au Canada peuvent rechercher des options de restauration halal et des lieux de pri\u00e8re.<\/p>\n Pour produire des campagnes r\u00e9ussies sur les destinations nationales, il faut tenir compte des nuances culturelles pour atteindre les publics cibles.<\/p>\n D\u00e9couvrez comment LAT a collabor\u00e9 avec l\u2019Association de l\u2019industrie touristique du Nouveau-Brunswick<\/a> pour aider les partenaires touristiques \u00e0 mieux comprendre les pr\u00e9f\u00e9rences culturelles des visiteurs chinois et \u00e0 adapter leurs services en cons\u00e9quence.<\/p>\n Dans ce nouveau billet de blogue, nous d\u00e9couvrons les 3\u00a0meilleures astuces de communications multilingues pour le marketing de destination, ainsi que d\u2019excellents exemples de la part de Destination Ontario et Bonjour Qu\u00e9bec.<\/p>\n La traduction de contenu marketing dans l\u2019ensemble du parcours client peut avoir un impact important sur votre chiffre d\u2019affaires. Si votre site Web est difficile \u00e0 lire et \u00e0 comprendre, les touristes potentiels pourraient h\u00e9siter \u00e0 organiser leur voyage aupr\u00e8s de vous. M\u00eame si les membres de votre public parlent couramment l\u2019anglais ou le fran\u00e7ais, ils pr\u00e9f\u00e8rent tout de m\u00eame avoir acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information dans leur langue maternelle.<\/p>\n Malgr\u00e9 l\u2019\u00e9ventail d\u2019outils de traduction automatique sur le march\u00e9, la plupart des aspects du marketing et de la publicit\u00e9 de destina<\/span>tion n\u00e9cessitent l\u2019expertise d\u2019un linguiste professionnel<\/strong> afin d\u2019\u00e9viter des malentendus co\u00fbteux. Le recours \u00e0 un professionnel permet aussi d\u2019offrir un contenu fluide et de conserver la qualit\u00e9 de votre image de marque. <\/span><\/p>\n Voici quelques exemples de contenus de voyage qui demandent de l\u2019adaptation culturelle et linguistique :<\/span><\/p>\n Il n\u2019est toutefois pas n\u00e9cessaire de traduire ces \u00e9l\u00e9ments dans toutes les langues pour tirer parti de cette approche. Vous pouvez joindre une majorit\u00e9 de la population multiculturelle en traduisant vos contenus en 12 ou 13 langues cl\u00e9s. <\/span><\/p>\n Le contenu des m\u00e9dias sociaux est beaucoup plus efficace lorsqu\u2019il est multilingue et localis\u00e9. Bien que la plupart des cultures utilisent les m\u00e9dias sociaux sous une forme ou une autre, leurs plateformes et m\u00e9thodes de communication diff\u00e8rent, donc si vos contenus ne sont pas localis\u00e9s, vous risquez de n\u2019atteindre qu\u2019une fraction de votre public potentiel. En utilisant la langue de vos clients, vous leur montrez que vos services sont con\u00e7us pour \u00eatre accessibles \u00e0 tous. <\/span><\/p>\n Voici quelques mani\u00e8res d\u2019optimiser vos m\u00e9dias sociaux pour diversifier votre public :<\/span><\/p>\n 2. <\/b>Collaborez avec des personnalit\u00e9s influentes des m\u00e9dias sociaux<\/strong> ou avec des leaders issus de diff\u00e9rentes communaut\u00e9s culturelles. Ces influenceurs peuvent promouvoir vos destinations aupr\u00e8s de leurs communaut\u00e9s respectives, \u00e9tablissant un lien de confiance et stimulant l\u2019int\u00e9r\u00eat. Cet influenceur sud-asiatique fait la promotion de divers restaurants et destinations touristiques au Canada avec de la musique sud-asiatique et dans un m\u00e9lange d\u2019anglais et d\u2019hindi.<\/p>\n 3. <\/b>Participez activement aux groupes, forums et communaut\u00e9s sur les m\u00e9dias sociaux<\/strong> qui s\u2019adressent \u00e0 la population multiculturelle du Canada.<\/span> 4. <\/b>Recherchez des contenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par les utilisateurs<\/strong> en encourageant les voyageurs issus de divers milieux culturels \u00e0 partager leur exp\u00e9rience de voyage dans vos destinations, dans leur langue maternelle avec les mots-clics de votre marque. <\/span><\/p>\n 5. <\/b>Cr\u00e9ez des visites guid\u00e9es virtuelles de votre destination<\/strong> en diff\u00e9rentes langues. Utilisez des \u00e9l\u00e9ments interactifs pour permettre aux utilisateurs de choisir leur langue de pr\u00e9f\u00e9rence et d\u2019explorer l\u2019endroit virtuellement. <\/span><\/p>\n Ce ne sont que quelques mani\u00e8res de cr\u00e9er du contenu de m\u00e9dias sociaux qui rejoint vos groupes cibl\u00e9s.<\/p>\n Maintenant que votre site Web est facile \u00e0 trouver par une recherche en anglais, avez-vous envisag\u00e9 les r\u00e9sultats dans d\u2019autres langues? Le simple fait de traduire votre contenu dans d\u2019autres langues ne garantira pas le m\u00eame niveau de r\u00e9f\u00e9rencement qu\u2019en anglais. <\/span><\/p>\n Dans une campagne de marketing multiculturel<\/a>, le r\u00e9f\u00e9rencement devrait aussi \u00eatre localis\u00e9. <\/span><\/p>\n Les mots-cl\u00e9s en anglais n\u2019ont pas forc\u00e9ment le m\u00eame sens dans d\u2019autres langues. Les traductions directes pourraient donc ne pas produire l\u2019effet voulu. Les strat\u00e9gies et les m\u00e9canismes de r\u00e9f\u00e9rencement diff\u00e8rent d\u2019une langue et il faut d\u00e9terminer les mots-cl\u00e9s que les gens utiliseront pour trouver votre marque dans leur propre langue. <\/span><\/p>\n Par ailleurs, les marques qui se concentrent sur un march\u00e9 en particulier sont susceptibles de profiter d\u2019une meilleure visibilit\u00e9. Il y a moins de concurrence sur les mots-cl\u00e9s pr\u00e9cis comparativement \u00e0 ceux qui s\u2019adressent \u00e0 un public plus vaste. <\/span><\/p>\n Par exemple, si vous \u00eates en concurrence avec d\u2019autres sp\u00e9cialistes du marketing de destination pour les mots-cl\u00e9s g\u00e9n\u00e9riques \u00ab vacances d\u2019\u00e9t\u00e9 au Canada \u00bb, la bataille risque d\u2019\u00eatre difficile, car vos concurrents utiliseront aussi ces mots-cl\u00e9s courants. Cependant, si vous \u00eates en concurrence pour les mots-cl\u00e9s pr\u00e9cis \u00ab visites guid\u00e9es en autobus en chinois \u00e0 partir de Toronto \u00bb, vous aurez une moins grande concurrence. <\/span><\/p>\n Cet exemple est en fran\u00e7ais, mais imaginez le nombre de clients que vous pourriez atteindre si la m\u00eame strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement \u00e9tait appliqu\u00e9e dans diff\u00e9rentes langues. <\/span><\/p>\n\n
1. Parlez la langue de votre public cible avec du contenu traduit.<\/b><\/b><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Did-you-know.png\")
<\/p>\n\n
2. Rendez vos plateformes de m\u00e9dias sociaux multilingues pour mieux joindre vos publics cibles.<\/b><\/b><\/h2>\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/FB-video-1024x421.png\")
<\/p>\n![\"Waddup\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Waddup.png\")
<\/p>\n
\n<\/span><\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/UCG-Quebec.png\")
<\/p>\n3. Am\u00e9liorez votre marketing avec du r\u00e9f\u00e9rencement multilingue.<\/b><\/h2>\n
![\"Localization\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Localization.png\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Google-search.png\")
<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Japanese-Destination-Ontario.png\")
![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/France-Destination-Ontario.png\")
![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/One-fusion.png\")
![\"\"](\"https:\/\/www.latmultilingual.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/Mick-n-Bean.png\")